Nejprve si vyberte produkt, který vás zajímá. Můžete procházet různé kategorie, jako jsou matrace, postele, nebo ložnicové doplňky, a využít filtry podle velikosti, materiálu nebo ceny.
2. Detail produktu
Po kliknutí na vybraný produkt se dostanete na jeho detailní stránku. Zde najdete všechny důležité informace, jako jsou specifikace, materiál, rozměry a dostupné varianty. Prohlédněte si také fotogalerii produktu a přečtěte si recenze od ostatních zákazníků.
3. Přidání do košíku
Jakmile si vyberete požadovanou variantu, klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“. Pokud chcete pokračovat v nakupování, můžete přidat další produkty. Pokud jste s výběrem spokojeni, přejděte do košíku.
4. Nákupní košík
V košíku si můžete zkontrolovat vybrané produkty, jejich množství, cenu a případné slevy. Zde máte také možnost zadat slevový kód, pokud nějaký máte. Jakmile vše zkontrolujete, klikněte na tlačítko „Pokračovat k pokladně“.
5. Doprava a platba
Na stránce pokladny vyplňte své kontaktní údaje, adresu doručení a vyberte způsob dopravy, který vám nejlépe vyhovuje. Následně zvolte preferovaný způsob platby (např. kartou, bankovním převodem, na dobírku).
6. Potvrzení objednávky
Po zadání všech údajů a výběru dopravy a platby si zkontrolujte rekapitulaci objednávky. Pokud je vše v pořádku, klikněte na tlačítko „Odeslat objednávku“. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s podrobnostmi o vaší objednávce.
7. Sledování objednávky
Po odeslání objednávky můžete sledovat její stav prostřednictvím odkazu v potvrzovacím e-mailu. Pokud jste se zaregistrovali, můžete se přihlásit do svého účtu a sledovat objednávku tam. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte další e-mail s informacemi o sledování zásilky.
8. Vrácení a reklamace
Pokud vám zakoupený produkt nevyhovuje nebo zjistíte nějaký problém, můžete jej vrátit nebo reklamovat. Více informací o vrácení a reklamacích najdete na podstránce „Vrácení a reklamace“.